-
Чи можна відправити на Укрпошту
-
Так, звичайно. Ви вже зробили замовлення чи бажаєте замовити?
-
Добрый день,получила эти шарики и на каждом большая дырка.что это?
-
Добрый день. Все желатиновые шарики имеют отверстия. Это обусловлено технологией производства. К кондитерскому изделию шарики крепятся отверстием вниз.
-
Прекрасный сайт, отличный сервис! Замечательный товар! Работала кондитером в Турции 3 года и я вам скажу, что в Украине просто раз кондитерский! Этот магазин не просто оправдал надежды, он превзошёл все ожидания! Спасибо ещё раз за вашу работу!
-
Добрый день, Ульяна! Нам невероятно приятно читать Ваш отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что наша работа может сделать жизнь кондитера еще слаще:) Будем рады Вашим новым заказам и готовы всегда стараться ради общего блага. Спасибо!
-
Очень хороший магазин. Спасибо за обслуживание.
-
Здравствуйте! Спасибо, рады стараться для Вас.
-
Хочу выразить огромную благодарность karobkatort.com ! Компания, где ценят своих клиентов и помогают с заказами! У меня возникла проблема, очень помогли и поддержали! Товар качественный и я буду заказывать только тут! Молодцы!
-
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Мы рады, что нам удалось решить вопрос. Будем рады видеть Вас снова у нас в магазине!
-
Товаром доволен. Собрали и отправили очень быстро. Очень приятное обслуживание. Пришло всё целое, всё как заказывал.
Рекомендую данный магазин.
Спасибо огромное за качественный товар за низкую цену!!!
-
Спасибо за заказ и положительный отзыв. Рады стараться для Вас
-
Добрый день! Коробками очень довольна, качеством товаров тоже, но есть одно но!
Заказывала молочный шоколад, а мне положили белый( очень огорчена, надеюсь, вы будете более внимательными при упаковке товаров
-
Добрый день. Видимо перепутали в спешке на складе, так как перед праздниками старались успеть отправить большое количество заказов. Если так случилось - мы всегда готовы заменить товар. Приносим свои извинения за то, что подвели Вас и огорчили. Очень надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет удачным и позитивным.
-
Дякую за доставку! Коробки класні, інше також все підійшло. Ще дякую за подаруночок????
-
Щиро дякуємо Вам за замовлення і за позитивний відгук)
-
Дууууже не задоволена!!! Зробила замовлення, передзвонили, сказали, що віправлять через два дні, потім передзвонили, сказали, що немає можливості відправити! Час я вже втратила, дуже неприємно!!!!!!!
-
Людмило, ми приносимо свої вибачення за те, що не змогли зробити відправку замовлення. Нами були запропоновані альтернативні варіанти доставки та оплати замовлення, так як на даний момент у нас немає змоги зробити відправку саме службою Делівері з оплатою при отриманні. Нам дуже прикро, що жоден з варіантів не підійшов для Вас і Ви витратили час на очікування. Сподіваємось, що така ситуація більше не повториться і ми разом будемо знаходити вдалі варіанти співпраці.
-
Спасибо огромное за вашу работу! Спасибо, за быструю доставку! Спасибо, за качество товара!
-
Спасибо большое! Мы рады стараться для Вас)
-
Велике дякую. Підложки супер, особливо дерев'яні. Все зроблено та відправлено вчасно
-
Дякуємо за позитивний відгук! Завжди Вам раді
-
Хочу подякувати Вам за приемний сюрприз! Хоча вийшла затримка з замовленням через вiдсутнiсть однiеi одиницi, я отримала на двi подложки бiльше! Дуже Вам Дякую, замовляю у Вас уже вдруге i всiм задоволена на всi ????! Дякую за Вашу роботу та приемнi цiни! Працюватиму тiльки з Вами! ????!????????
-
Дякуємо! Ми завжди Вам раді
-
Здравствуйте! Прошу связаться со мной через Viber. Спасибо ☺️
-
Огромное СПАСИБО Вам за Вашу оперативную работу.Посылку получила.Всё в лучшем виде.
-
Спасибо за заказ и за отзыв. Мы всегда рады стараться для Вас.
-
Хорошие коробки
-
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады Видеть Вас снова в нашем магазине.
-
Большое Спасибо за оперативность по доставке заказа! Когда заказывала, сказали что заказ будет собран и отправлен в течение 2-3 рабочих дней. Но у меня через 2 дня должна была быть раздача заказов, а упаковок не было. Обратилась к менеджеру с просьбой, чтобы заказ отправили мне на следующий день. В просьбе не отказали, заказ пришёл раньше указанного срока, качество очень хорошее. Не смотря на то, что посылка по размеру была большая, всё было очень аккуратно запаковано. А ещё меня очень приятно удивили цены! Остаюсь с вами и буду рекомендовать вас другим!
-
Здравствуйте Инна. Спасибо за положительный отзыв о нашем магазине. Мы всегда рады стараться для наших клиентов и особенное внимание уделяем упаковке каждого заказа. Будем рады видеть Вас снова!
-
Спасибо за коробки тубус,очень довольна!!!
-
Здравствуйте! Спасибо, рады стараться для Вас.
-
Обслуживание Отличное (оперативно реагируют на заказ и внимательны к просьбам клиентов!) Товар очень качественный. Осталась довольна сотрудничеством! Всем рекомендую.
-
Здравствуйте! Спасибо, мы рады стараться для Вас.
-
Пока пришла, все как бы хорошо, если бы не одно НО, коробка для пряников белая с окном пришла порезанная канцелярским ножом! Я зная что посылку нужно открывать акуратно не пользовалась канцелярским ножом
-
Здравствуйте! Отправили замену Вам за наш счёт! Извините за неудобства.
-
Ужасный сервис. Я заказывала подложки здесь около 2 лет. Раньше все было нормально. В этом году, чтобы получить свой заказ нужно потрепать себе нервы. Если вы указываете, что отправка заказа в течении 2-3 дней после оплаты, то будьте добры выполняйте свои обязательства. Заказала в понедельник в первой половине дня, все оплатила. Отправили в пятницу. На мой вопрос в четверг ответ был "отправка вашего заказа запланирована на завтра, так как у нас большая загруженность +несколько акционных позиций". Вы вообще нормальные???? Это моя проблема? Предупредить вы могли? за это время я бы заказала в другом месте, но вы очень "хитроумно" поступаете. Ладно, оправили, уже хорошо. Но, твою мать, у вас там менеджеры через сообщение читают??? Почему вы отправили не на то отделение??? Потом на мое возмущение вы резко делаете переадресацию, не спросив у меня. Это просто трэш какой-то.
Перед этим весной заказывала и вы мне вместо белых положили черные подложки, предложив просто отправить назад или дозаказать нужные. Так не работают. Учитывая, чтона рынке вы не единственные, кто режет подложки. Форс-мажоры бывают у всех, но умение договариваться и сообщать клиентам нужны всем. От того, что я перестану у вас заказывать у вас ничего не поменятся, но может вы хотя бы пересмотрите свою работу.
-
Здравствуйте Ольга! Спасибо за отзыв, хоть Вы и ругаете нас. По поводу сроков доставки, да наша вина - задержали. Менеджер должна была предупредить, будем исправлять работу. Что касается отделения, - всегда просим наших покупателей начинать оформлять заказы через сайт, в таком случае вероятность ошибки значительно меньше, к сожалению Вайбер и директ инстаграм очень загружены, и да - люди ошибаются при переносе заказов из мессенджеров в базу. В любом случае приносим свои извинения за такие накладки, и надеемся, что сотрудничество с другим поставщиком будет у Вас только позитивным. Еще раз спасибо Вам за отзыв.
-
Давно ищу стеклянный колпак для влаголюбивых растений, бесполезные поиски: если есть то очень дорого.
Решил попробовать этот товар.
Плюсы: прислали быстро, есть запасные детали (на случай если сломаю).
Минусы: собирал около часа, нет видео сборки именно такого вида тубуса. Есть видео но там другие похожие тубусы.
Вывод: для моих целей жесткость слабовата, для торта нормальная. Нужно дать информацию для размышления производителю заняться попутным производством колпаков для цветов.
-
Спасибо большое, заказ получен , качество отличное.
-
Спасибо!
-
Я щиро дякую ,за чудовий товар.Я замовляла тубуси коробки для торта,я їх використовати буду для декора.Я замовила на велику сумму.Оплатила.Але прочитавши отзиви клієнтів,взялась за голову,стільки негативна на цей магазин.Але чесно сказати,це є не правда.Тому що мені відразу відправили товар на другий день після моєї оплати.Все так красиво упакованого.Такі привітні продавці,всі питання вирішували і по телефону і по вайберу.Я дуже задоволена товаром і обслуговування.Щас я замовила товар,який немає навіть на витрині і мені все зроблять.Тому я хочу всім сказати,не вірте тим що пишуть.Бувають проблеми у всіх,але магазин korobkatort вирішує всі проблеми професійно.Тому я буду замовляли лише в цій фірми.Добавлю ще ,ціни в 2 рази менші чим в інших магазинах.Тому я Вам бажаю побільше вдячних клієнтів і успіхів у роботі.
-
Спасибо за отзыв)
-
Получила свой заказ, очень очень довольна!!!! Подставки качественные, коробочки ровные - цены вообще супер!) Менеджер очень внимательная и вежливая девушка, спасибо!
-
Спасибо Вам!)
-
Заказывала подложки, получила через два дня. Качество отличное!!! Отныне я ваш постоянный клиент)))
-
Спасибо!) будем ждать Ваших заказов
-
Замовляла не вперше, як завжди задоволена якістю підложок і коробок. Коробки прийшли не помнуті (як з інших магазинів) і навіть прислали на одну коробку для капкейків більше????буду замовляти ще
-
Спасибо за отзыв!)
-
Ужаснейший сервис. Заказ не отправляли 6 дней после оплаты. Бардак в конторе. Пришлось звонить и выяснять состояние своего заказа. Запросили скрин оплаты. Хотя в смс с реквизитами нигде не упоминалось, что надо сбросить скрин и на какой номер. Куча потраченного времени и нервов. Из за такого сервиса пришлось срочно идти в магазин за подложками для тортов.
-
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, ошибка произошла потому что мы не получили от Вас скриншот об оплате или фото чека. Все отправки делаются на основании данных об оплате, так как платежи иногда приходят с задержкой. На сайте в ближайшее время добавим информацию о необходимости отправлять данные об оплате и на какой номер. Приносим извинения за неудобства.
-
Делала заказ на 20 подложек с гравировкой,заказ очень оперативно обработали,отправили,сами подложки очень качественные,заказала ещё. Спасибо большое.
-
Спасибо Вам за заказ) обращайтесь
-
Работа менеджеров ужасная! В сообщении об оплате на карту приходят только реквизиты без указания того, что нужно сделать. Оплатила заказ до того, как со мной связался менеджер, чтобы раньше отправили товар. В итоге получила ответ, что так как вы не прислали скрин проплаты, то отправка будет не сегодня-завтра, а только после того, как проверят наличие денег на счету. Специально просмотрела условия оплаты на сайте, условий таких не было, как мне описывают. Убедительная просьба, пересмотреть и дополнить вашу информацию на сайте, а также присылайть в автоматическом сообщении полную инструкцию, а не только номер счета во избежание испорченого настроения ваших менеджеров и клиентов!
-
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, обязательно учтем Ваше пожелание во избежание повторения таких ситуаций.
-
Ребята! ОГРОМНАЯ благодарность за быструю доставку! Тубус офигенный! ! Пусть ваши руки и организованность будут всегда востребованы! Побольше вам клиентов! СПАСИБО!
-
Спасибо и Вам)